ご購入手順

1. 商品を探す・商品の詳細をみる
   • 商品ブランドから
     目的の商品ブランドがある場合は、「ブランドから探す」から簡単に探すことができます。目的のブランド名をクリックすると該当ブランドの商品一覧が表示されます。さらに目的の商品がある場合は、商品一覧画面でキーワードの欄に商品名を入力して「検索」ボタンをクリックしてください。
     
   • 商品カテゴリーから
     目的の商品がある場合は「カテゴリーから探す」から簡単に探すことができます。目的の商品カテゴリーをクリックすると該当商品の一覧が表示されます。
     
   • 商品の詳細をみる
     商品一覧画面から商品写真また「詳細」ボタンをクリックすると、商品の詳細な情報をみることができます。
   • 商品一覧から
     「商品一覧」タブより全商品一覧をご覧いただけます。
2. 商品を選ぶ
   
   • カートに入れる
     商品の一覧画面や詳細画面には各商品ごとに「カートに入れる」ボタンがついていますので、ご希望の商品が見つかったら「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
3. カートの中身をみる
   「カートに入れる」ボタンを押すと、「買い物カート」ページが表示され、カートの中身が表示されます。
   
   • 他の商品もご購入の場合
     「お買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
     
   • 商品の数量を変更したい場合
     「買い物カート」のページで、数量の所にある矢印のボタンをクリックし、ご希望の数量に変更してください。
     
   • カートに入れた商品を削除する場合
     カートに入れた商品を購入されない場合は、「削除」ボタンをクリックしてください。
4. ご注文する
1. 「ご注文画面へ」のボタンをクリック
   「ご利用規約」をご確認の上、「ご注文画面へ」のボタンをクリックしてください。
   
2. お支払い方法を選択
   （詳しくは「お支払い方法」の項目をご覧ください。）
   
3. お客様の住所・氏名とを入力
   「ご依頼主」の欄にお客様の住所・氏名等、必要事項を入力してください。
   
4. お届け先の記入
   通常は、「ご依頼主」の欄に記入した住所にお届けしますが、贈り物、勤務先など、「ご依頼主」の欄に入力した住所以外での配達をご希望される場合にのみ、「お届け先」の欄に住所、氏名等、必要事項を入力してください。
   
5. すべての入力内容をご確認の上、「注文」ボタンをクリック
   ※まだ注文はされておりません。ご注文を完了されますと、サイト内ではキャンセルや変更ができませんのでご注意ください。
6. 注文内容の確認画面が表示されますので、ご注文内容を再度ご確認の上、「注文」ボタンをクリック
7. 注文完了後、ご注文完了画面が表示されますので、画面を印刷していただきまして、ご注文承り書に替えさせていただきます。
   ご注文後、入力されたE-mail宛にご注文確認メールが送信されますので、ご確認ください。

送料・配送について

• 送料
  1回のご注文が3,000円以上（税込）の場合は、送料無料です。
  1回のご注文が3,000円未満（税込）の場合は、送料全国一律500円（税込）をいただきます。

• 配送地域
  日本国内に限らせていただきます。但し、離島及び一部地域で配送できない地域もございます。

• 配送先指定
  1回のご注文につき、配送先の指定は1箇所となっております。配送先を複数指定される場合は配送先ごとに注文をしてください。

• 配送希望日指定
  サンギオンラインショップからのご注文に関しては配送日時指定を承っておりません。商品のお届け時にご不在の場合は、配送業者が「不在票」をお入れいたしますので、お手数ですがご都合の良い日を配送業者まで直接ご連絡ください。
  配送日時指定ご希望の場合は、フリーダイヤル　0120-82-4141　にお問い合わせください。

• 配送業者指定
  サンギオンラインショップからのご注文に関しては配送業者の指定は承っておりません。配送業者は西濃運輸（株）となります。
  配達業者の指定をご希望の場合は別途送料をいただきます。1回のご注文金額の合計が3,000円（税込）以上の場合は送料500円（税込）、3,000円（税込）未満の場合は送料1,000円（税込）をいただきます。但し、配達業者指定はヤマト運輸㈱のみとなり、契約業者の西濃運輸㈱以外となりますので何卒ご了承ください。また、お支払い方法も「コンビニ振込」と「郵便振込」のみで「代金引換」はお選びいただけなくなります。以上ご了承いただける方は、オンラインショップでのお申し込みはできませんので、お電話にてご注文ください。
  フリーダイヤル　0120-82-4141

• お届け日数
  ご注文受付後1週間前後でお届けいたします。但し、土日祝日、弊社指定休日といった特別な期間は上記の限りではございません。

お支払い方法

• 代金引換
  商品のお届け時に、商品と引き換えに配達員に現金にてお支払いください。代金引換手数料は無料になります。
  
• コンビニ振込
• 郵便振込
  商品到着後、8日以内に同封の払込用紙でコンビニエンスストア、ゆうちょ銀行、郵便局などでお支払いください。
  ≪ご入金に関する注意≫　お支払からご入金の確認までにはコンビニ振込が2～3週間、郵便振込が2～3日かかります。

返品・交換について

• 返品のお申し出は商品到着後8日以内にお願いいたします。また、お客様のご都合によるお取替え、返品送料および返金手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  
• 次の商品は返品・交換はご容赦ください。
  1. 開封された商品
  2. お客様の責任で汚れや破損が生じた商品
  3. 商品到着後9日以上経過した商品
  4. セット販売品の一部の商品
  返品・交換受付　〒243-0036　神奈川県厚木市長谷6-9
  　　　　　　　　　　（株）セイノー情報サービス内　サンギ　通信販売係　TEL：0120-82-4141

ご注文の変更・キャンセルについて

お電話での受付のみとさせていただきます。但し、ご連絡のタイミングによってはキャンセルできない場合もございますのでご注文の際はご注意ください。
＊メールでのキャンセルは承っておりません。
キャンセル受付　フリーダイヤル　0120-82-4141

アパガードロイヤル定期便について

サンギオンラインショップやメールでのお申込は承っておりません。
お電話・専用申込はがきでの郵送またはファックスのみの受付とさせていただきます。
詳しくは　フリーダイヤル　0120-82-4141　にお問い合わせください。

ご注文に際してのご注意

• 1回のご注文は12点までとさせていただきます。13点以上ご注文の場合は、お電話にてご注文いただくか別途ご注文くださいますようお願いいたします。
  ご注文は　フリーダイヤル　0120-82-4141
  
• サンギオンラインショップはパソコンサイトからのみ注文が可能です。ケータイサイトより一部ショップの閲覧は可能な場合がございますが、注文はできません。
• アパガードロイヤルキャンペーンセットについて
  • 初回1世帯当たり1回限り1セットのご注文とさせていただきます。同住所での複数回・複数個のご注文はお受けできませんので、ご注意ください。また、過去にキャンペーン品を電話、ＦＡＸ、ハガキ、ＷＥＢでご購入いただきましたお客様に対しては、購入をお断りさせていただきます。ご了承ください。
  • お支払いは「代金引換」のみとさせていただきます。
  • 期間限定商品になりますので、サイト掲載時のみお買い求めいただけます。